§1. Allgemeines:
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen mit jeweiligem aktuellem Stand gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung mit unseren Kundinnen und Kunden. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diese von uns schriftlich anerkannt werden. Im Falle eines Anerkenntnisses beschränkt sich dieses auf das jeweilige Geschäft. Die Waren werden ausschließlich in den im jeweils aktuellen Katalog oder Prospekt angegebenen Ausführungen, Verpackungseinheiten bzw. Mindestmengen geliefert. Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts sowie handelsübliche Abweichungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben uns, sofern von der bestellten Qualität und Funktionalität nicht abgewichen wird, vorbehalten. Bestellungen sind für uns nur verbindlich, soweit wir sie bestätigen oder ihnen durch Übersendung der Ware nachkommen. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen, sofern diese für den Kunden zumutbar sind, berechtigt.
Der Vertragstext wird gespeichert. Der Kunde bekommt den Vertragstext per E-Mail. Vor dem verbindlichen Bestellen der Ware kann der Kunde durch Betätigen der bei dem von ihm verwendeten Browser enthaltenen "Zurück"-Taste auf die zuvor besuchten Seiten zurückgelangen, um Eingabefehler zu korrigieren bzw. durch Schließen des Browsers den Bestellvorgang abbrechen.
Vertragssprache ist Deutsch.

§2. Angebot und Vertragsabschluß:
 

§2.1 Vertragspartner
Werkhaus Robert Schmidt
Inh. Markus Schmidt e. K.
Im Buschkamp 4
57537 Wissen
Tel. 02742/910232
Fax. 02742/910234
info@werkzeug-wissen.de

§2.2 Bestellung/Kundenkonto
Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Um ein Kaufangebot abzugeben, können Sie sich während des Bestellvorgangs registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort in unserem Shop bequem bestellen.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 3 Schritte:

1. Schritt: Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort an. Bei der Erst- oder einer Gastbestellung müssen Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und, falls gewünscht, eine abweichende Lieferanschrift angeben.

2. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Als registrierter Nutzer ist die zuletzt verwendete Zahlungsart bereits ausgewählt. Diese können Sie selbstverständlich jederzeit im Bestellprozess ändern, indem Sie auf "ändern" klicken.

3. Schritt: Unter "Prüfen und Bestätigen" haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart) zu überprüfen und zu ändern, indem Sie auf den jeweiligen Link "ändern" klicken. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters oder indem Sie den Link "Abbrechen und zurück zum Shop" betätigen, abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben eine verbindliche Bestellung ab.

§2.3 Angebotsannahme/Vertragsschluss
Durch das automatisierte Versenden der Bestellannahmebestätigung per E-Mail unmittelbar nach Bestelleingang, setzen wir Sie in Kenntnis dass Ihr Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss bei uns eingegangen ist. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen.

§2.4 Anfechtungsmöglichkeiten
Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Es können an uns diesbezüglich keine Schadenersatzforderungen gestellt werden.

§2.5 Telefonische Bestellung
Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt und es wird ggf. ein Kundenkonto angelegt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie durch uns zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können.

§2.6 Gültigkeit der Bestellung
Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen und erstellt mit seiner Bestellung ein Angebot auf Vertragsschluss. Um die Ware bei uns bestellen zu können, muß der Kunde das 16. Lebensjahr vollendet haben. Im Zweifel muß darüber ein Nachweis erfolgen.

§ 3   Liefer- und Leistungsbedingungen

Tritt Werkhaus Robert Schmidt wegen Nichtverfügbarkeit der Ware vom Kaufvertrag zurück, verpflichten wir uns, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und erhaltene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Diese Regelung gilt auch im Falle der Nacherfüllungsansprüche. Ist die bestellte Ware nicht oder nicht mehr verfügbar, behalten wir uns außerdem vor, vor Verbindlichkeit der Bestellung eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware anzubieten. Nach Verbindlichkeit der Bestellung behalten wir uns das Recht vor, im Einzelfall eine im Preis gleichwertige Ware ohne Einschränkung der bestellten Qualität und Funktionalität anzubieten. Für Ersatzartikel gelten im Falle der Annahme der Ware die Mängelansprüche, Garantiebedingungen und Schadensersatzansprüche nach § 7 der AGB, gegenüber Verbrauchern gilt darüber hinaus das 14-tägige Widerrufsrecht nach § 6 der AGB.

§4. Preise:
Sofern im Katalog oder in der Werbung nicht ausdrücklich anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die im Katalog und in der aktuellen Werbung angegebenen Preise beziehen sich auf den jeweiligen Herausgabezeitpunkt des Katalogs und der Werbung. Preisänderungen nach diesem Zeitpunkt bleiben vorbehalten. Bei bereits geschlossenen Verträgen ist eine Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen.

§5. Zahlungsbedingungen:
Soweit nichts anderes vereinbart, ist der Betrag sofort bei Lieferung ohne Abzug zu zahlen. Je nach Vereinbarung können Zahlungen per Rechnung, Nachnahme oder Vorauszahlung errichtet werden, (Eine Vorauszahlung hat innerhalb 10 Tagen zu erfolgen).Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe banküblicher Kreditzinsen, mindestens 3 % zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten. Dem Besteller bleibt dabei der Nachweis unbenommen, dass Werkhaus Robert Schmidt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Werkhaus Robert Schmidt ist berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen des Käufers Zahlungen auf dessen ältere Verbindlichkeiten anzurechnen. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn Werkhaus Robert Schmidt verlustfrei über den geschuldeten Betrag verfügen kann. Bei der Rechnungsbegleichung per Bankeinzug wird die Ware erst dann Eigentum des Bestellers, wenn der Betrag vollständig und ohne Widerruf der Lastschrift eingezogen werden konnte.
Bei der Wahl des Lastschriftverfahrens durch den Besteller gelten die Vorschriften des europäischen Zahlungssystems SEPA. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird jedoch auf drei Bankarbeitstage verkürzt. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift wegen mangelnder Kontodeckung oder aufgrund vom Besteller falsch übermittelter Kontodaten entstehen, gehen zu Lasten des Bestellers. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, die Abbuchungserlaubnis zu widerrufen. Bei Fernabsatz Aufträgen z.B. über das Internet, erfolgt die Zahlung in der Regel per Nachnahme oder Vorauszahlung, soweit nichts anderes vereinbart ist. Wir behalten uns allerdings das Recht vor, wo wir es für notwendig halten Zahlungsweisen zu ändern, das heißt zum Beispiel Zahlungen per Rechnung oder Nachnahme mit vorheriger Ansprachen in eine Zahlung mit Vorauszahlung zu wandeln. Sollte bei Vorauszahlungen nach 10 Tagen nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung der zu überweisende Betrag bei uns nicht eingegangen sein, stornieren wir die Bestellung bzw. den Auftrag, soweit nichts anderes vereinbart ist.

 § 6   Widerrufsrecht

§ 6.1   Widerrufsbelehrung

– Widerrufsbelehrung –

Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Werkhaus Robert Schmidt
Im Buschkamp 4
57537 Wissen
Tel. 02742/910232
Fax. 02742/910234
info[at]werkzeug-wissen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigelegte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an

Werkhaus Robert Schmidt
Im Buschkamp 4
57537 Wissen

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Dies gilt auch bei Ware, die nur per Spedition zurückgeschickt werden kann, die Kosten hierfür werden auf höchstens etwa 180 € geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

§ 6.2 Sonderanfertigungen

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren die extra für Sie angefertigt wurden, wie Beispielsweise Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch oder auch Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung von Ihnen entfernt wurde.

§ 6.3 Vollständigkeit der Retoure

Bitte senden Sie die Retouren-Ware vollständig (inkl. Zubehör, Bedienungsanleitung, Originalverpackung etc.) an uns zurück.

§ 6.4 Rücksendung

Zur Durchführung der Rücksendung senden Sie uns die Ware Frei im Versandkarton zu. Unfrei erhaltene Sendungen werden von uns nicht angenommen.

§ 6.5

Bitte beachten Sie, dass die Beachtung der Punkte 6.3 und 6.4 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

§ 7   Mängelansprüche, Garantiebedingungen, Schadenersatzansprüche

Im Gewährleistungszeitraum werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Sofern der Kunde nicht Verbraucher ist, sind Mängelansprüche zunächst auf Nacherfüllung beschränkt; bei Fehlschlagen dieser Nacherfüllung besteht das Wahlrecht des Kunden zwischen dem Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder auf Minderung des Kaufpreises. Soweit für Waren durch den Hersteller eine Garantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.

Werkhaus Robert Schmidt haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung seitens Werkhaus Robert Schmidt oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Werkhaus Robert Schmidt beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung seitens Werkhaus Robert Schmidt oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Werkhaus Robert Schmidt beruhen, jedoch für jedes Verschulden bei Schäden, die auf einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Eine darüber hinausgehende Haftung für Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen. Hiervon unberührt bleibt die Haftung auf Schadenersatz wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften sowie aus dem Produkthaftungsgesetz.

Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, soll er sich bei Annahme der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen lassen und gegenüber Werkhaus Robert Schmidt unverzüglich eine Mitteilung machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, sollen gegenüber Werkhaus Robert Schmidt innerhalb von 3 Tagen (ausreichend ist das Datum des Poststempels) schriftlich gemeldet werden. Die Nichtbeachtung dieser Bitte führt nicht zur Einschränkung oder zum Verlust irgendwelcher Mängelansprüche.

§ 8   Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen:

Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen gelten folgende Besonderheiten:

Bis zur Erfüllung aller Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus dem Kontokorrent), die uns aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, werden uns die folgenden Rechte und Sicherheiten gewährt, die auf Verlangen nach unserer Wahl frei gegeben werden, soweit ihr Wert die Forderungen nachhaltig um mehr als 20% übersteigt. Die Ware bleibt unser Eigentum. Verarbeitung und Umbildung erfolgen stets für uns als Herstellerin, jedoch ohne Verpflichtung für uns. Erlischt das (Mit-)Eigentum für uns durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-)Eigentum des Käufers an der einheitlichen Sache wertanteilsmäßig (Rechnungswert) auf uns übergeht.

Der Käufer verwahrt das (Mit-)Eigentum unentgeltlich. Ware, an der uns (Mit-)Eigentum zusteht, wird im Folgenden als Vorbehaltsware bezeichnet. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und zu veräußern, solange er nicht in Verzug ist. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubte Handlung) bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Käufer bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an uns ab. Wir ermächtigen ihn widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen für fremde Rechnung im eigenen Namen einzuziehen. Diese Einziehungsermächtigung kann widerrufen werden, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere Pfändungen, wird der Käufer auf das Eigentum von Werkhaus Robert Schmidt hinweisen und Werkhaus Robert Schmidt unverzüglich benachrichtigen, damit Werkhaus Robert Schmidt seine Eigentumsrechte durchsetzen kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, die uns in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet hierfür der Käufer. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere Zahlungsverzug, behalten wir uns das Recht zum Rücktritt vor, um die Vorbehaltsware herauszuverlangen bzw. Abtretung der Herausgabeansprüche gegen Dritte verlangen zu können.

§9. Erweiterter Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung unser Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers - insbesondere Zahlungsverzug - sind wir berechtigt, unseren Eigentumsvorbehalt geltend zu machen und sofort die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen und uns selbst oder durch Bevollmächtigte den unmittelbaren Besitz an ihr zu verschaffen. Ferner darf die Ware bis zur Erstarkung des Anwartschaftsrecht nicht an Dritte veräußert werden.

§10. Liefer- und Leistungsfristen:
Die von uns genannten Termine und Fristen für unsere Lieferungen oder Leistungen sind nur annähernd maßgeblich, sofern sie nicht unter kalendermäßiger Bestimmung von uns schriftlich zugesagt wurden. Die Liefer- und Leistungsfrist verlängert sich angemessen bei Maßnahmen, die außerhalb unserer Einflusssphäre liegen, z.B. wenn Hersteller / Großhändler nicht termingerecht liefern können. Die Regellieferzeit beträgt 3-5 Tage abhängig von Warenverfügbarkeit und Laufzeiten von Paketdiensten und Post. In Ausnahmefällen (Ware wird für Sie gefertigt, Ware ist trotz der uns Zugrunde liegenden Informationen nicht lieferbar, z Bsp. Saisonartikel) behalten wir uns eine längere Lieferzeit vor. Ausschlaggebend ist dafür das in unserer Auftragsbestätigung angegebene Lieferdatum

Insel-Lieferungen innerhalb und außerhalb Deutschland sind nicht möglich.
Bei Lieferungen in/außerhalb Deutschland erheben wir je nach Aufwand eine Versandkostenpauschale. Die Höhe der Versandkostenpauschale hängt von der Artikel Menge bzw. Artikelgröße ab.

Lieferungen außerhalb Deutschland sind je nach Artikel nur bedingt möglich und bedürfen einer Absprache.

§11. Lieferbedingungen

§11.1 Teillieferung
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§11.2 Keine Zustellung möglich
Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz mehrmaligen Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.

§11.3 Selbstbelieferungsvorbehalt
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren Lieferanten obliegt dabei uns.
 

§12. Rücknahme:
Rücknahme von Waren die in unserem Ladenlokal gekauft wurden:

Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist die Rücknahme von Material / Artikel bei normalen Verkauf aus unserem Ladenlokal grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor die Kosten für Rücklieferung und Kosten die uns unsere Lieferanten berechnen in Rechnung zu stellen.

Rücknahme von Waren über Fernabsatz:
Bei Waren die über Fernabsatz gekauft wurden gilt das Widerrufsrecht. Ausgenommen hiervon sind Waren die für Sie speziell nach Ihren Wünschen angefertigt wurden.

§13. Gefahrenübergang, Versand, Fracht:
Die Gefahr geht immer, auch bei frachtfreier Lieferung oder Lieferung frei Haus mit der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder Abholer auf den Käufer über. Beanstandungen wegen unvollständiger, mangelhafter oder falscher Lieferung sind sofort beim Empfang der Ware auf dem Lieferschein bzw. auf dem Frachtbrief zu vermerken und uns telefonisch sowie schriftlich zu benachrichtigen. Transportschäden müssen Sie immer sofort vom jeweiligen Transportunternehmen z.B. Spediteur, Paketdienst, bzw. der Post abzeichnen und sich bestätigen lassen. Spätere Reklamationen wegen Transportschäden werden in der Regel von den jeweiligen Transportunternehmen nicht berücksichtigt bzw. anerkannt. Eine Haftung unseres Unternehmens für Transportschäden, auch wenn sie durch die Art der Verpackung bzw. Befestigung auf dem Transportmittel bedingt sind, besteht nicht.

§14. Installation und Inbetriebnahme:
Werden Installation und Inbetriebnahme nicht von uns durchgeführt, hat der Kunde selbst für eine fachgerechte Montage bzw. Installation und Inbetriebnahme der von uns bezogenen Produkte bzw. Artikel zu sorgen. Produkthersteller sind hierfür nicht zuständig und können auch nicht vom Kunden in Anspruch genommen werden. Eine Ausnahme bilden Produkthersteller, mit denen wir Vereinbarungen Zwecks Inbetriebnahme bei Kunden getroffen haben. Diese können durch uns bzw. nach Absprache vom Kunden beauftragt werden. Installationen und Inbetriebnahmen die von uns durchgeführt werden müssen vom Kunden unmittelbar im Beisein des jeweiligen Installateurs abgenommen werden, spätere Reklamationen die nicht unter Garantie und Gewährleistung fallen sind davon ausgenommen.
 
§15. Gewährleistung / Garantie und Haftung für Mängel:
§15.1 Für Endverbraucher
Unsere Gewährleistung beträgt 2 Jahre nach BGB, die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware und endet nach 24 Monaten.

§15.2  Für Gewerbliche Kunden
Unsere Gewährleistung beträgt 1 Jahre nach BGB, die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware und endet nach 12 Monaten.

§15.3 Verlängerung der Gewährleistung/Garantie
Wird von Produkthersteller eine längere Gewährleistung oder Garantie z.B. über 2 Jahre gewährt, wird diese an den Kunden in der Regel weiter gegeben. Für Mängel der Produktlieferung haften die Produkthersteller bzw. Händler zu deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§15.4 Ausschluss der Gewährleistung/Garantie
Keine Gewährleistung wird übernommen für Schäden, die entstanden sind aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, durch falsche nicht Fachkundige / Fachgerechte oder mangelhafte Installation, Inbetriebnahme, Bedienung, Wartung oder natürlicher Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, Verwendung ungeeigneter Betriebsmittel, Verwendung nicht geeigneter Brennstoffe, chemischen oder elektrochemischen oder elektrischen Einflüssen, Nichtbeachtung der Montage-, Betriebs- und Wartungsanleitung sowie unsachgemäßen Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten. Wir lehnen in aller Form jede Verantwortlichkeit für Schäden an Personen oder Sachen ab, die auf Grund eines Mangels - auch bei versteckten - der von uns gelieferten Ware entstehen, die wir für den Kunden vom Hersteller bzw. Großhändler geordert haben. Alle Gewährleistungen und Garantien gelten nur innerhalb Deutschland.

§16. Verbesserungen und Änderungen:
Wir behalten uns das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen Bildern und Preisen behalten wir uns vor.

§ 17 Hinweis auf Datenerhebung

Werkhaus Robert Schmidt bearbeitet Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder Aufträgen und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Jeder Kunde hat das Recht, der Zusendung von Produktinformationen per Post jederzeit zu widersprechen. Bis zum Eingang des Widerspruchs ist der Kunde mit der Zusendung von Produktinformationen per Post einverstanden. Unter  finden Sie unsere ausführlichen Datenschutzhinweise.

§ 18   Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Bei Verträgen mit Kaufleuten, Handelsgesellschaften, juristischen Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtlichem Sondervermögen sowie im Fall, dass der Kunde, der nicht Verbraucher ist, seinen allgemeinen Gerichtsstand nicht im Inland hat, wird der Gerichtsstand Betzdorf vereinbart. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Werkhaus Robert Schmidt und seinen Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

§ 19   Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 01. Januar 2022

Werkhaus Robert Schmidt

Im Buschkamp 4

57537 Wissen

Inhaber Markus Schmidt

§20. Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand Betzdorf Rheinland Pfalz

Wissen, 01.01.2022